Parole nuove dai giornali

customer satisfaction

loc. s.le f. inv.
    ABBREVIAZIONI
  • * parola mai attestata
    abbr. abbreviato
    agg. aggettivo
    agg.le aggettivale
    ar. arabo
    art. articolo, articolato
    avv. avverbio
    avv.le avverbiale
    cong. congiunzione
    did. didascalia
    ebr. ebraico
    ediz. edizione
    f. femminile
    fam. familiare
    fr. francese
    giapp. giapponese
    gr. greco
    indef. indefinito
    ing. inglese
    inter. interiezione
    intr. intransitivo
    inv. invariabile
    iron. ironico
    it. italiano
    lat. latino
    loc. locuzione
    m. maschile
    n. neutro
    p. pagina
    part. particella
    pers. persiano
    pl. plurale
    port. portoghese
    p. pass. participio passato
    p. pres.participio presente
    prep. preposizione
    pron. pronome, pronominale
    rifl. riflessivo
    s. sostantivo
    s.le sostantivale
    scherz. scherzoso
    spagn. spagnolo
    spreg. spregiativo
    superl. superlativo
    s.v. sotto la voce
    ted. tedesco
    tit. titolo
    tr. transitivo
    v. vedi, verbo

Nell'economia d'azienda, soddisfazione del cliente, al fine di migliorare il rapporto tra l'azienda stessa e la sua clientela.

  • Credete nella forza delle relazioni con gli utenti? «È stata premiata la nostra strategia improntata al principio della “one call resolution”: il cliente per avere un’informazione o risolvere un determinato problema deve fare una sola telefonata. Questo ha consentito a Wind di ottenere la customer satisfaction più alta d’Italia» [Maximo Ibarra intervistato da Filippo Caleri].. (Tempo, 5 febbraio 2011, p. 21, Economia).
Già attestato in: Repubblica, 24 aprile 1992, Affari & Finanza, p. 1
Tipo: Prestito / Inglese
Formanti: customer (inglese), satisfaction (inglese)

Pubblicato in: 2006 parole nuove, Milano 2005
Grande dizionario italiano dell’uso, Torino 2007 (2001)